Formation IA pour les équipes commerciales

Contexte

Une entreprise du secteur retail a sollicité Strat37 pour former ses équipes commerciales aux outils d’intelligence artificielle. Objectif : gagner en efficacité, améliorer la relation client et automatiser les tâches à faible valeur ajoutée.

Challenge

• Identifier des cas d’usage IA adaptés à la vente et au retail
• Niveau d’aisance numérique hétérogène
• Intégrer l’IA dans les processus existants sans les complexifier

Solution IA

• Formation sur mesure, axée sur les usages concrets de l’IA générative
• Introduction aux outils IA : Copilot, ChatGPT, Claude
• Cas pratiques : rédaction de propositions commerciales, synthèse d’emails
• Boîte à prompts métier fournie et prête à l’emploi

Résultats

✅ Vision alignée
✅ Outils IA adoptés
✅ Gains de temps mesurables

Conclusion

Aujourd’hui, les équipes commerciales intègrent l’IA dans leurs routines, avec un impact mesurable sur leur efficacité et leur réactivité commerciale.